CDI - Responsable de Corner - Le Bon Marché (H/F)

Job location:
France/Paris/Paris


Job type:
FULL-TIME
Brand / division:
Ermenegildo Zegna is the worldwide leader in luxury menswear.

Position's Scope

Ermenegildo Zegna, l’une des maisons de mode les plus connues dans le monde du luxe, recherche un(e) Responsable de Corner pour le point de vente du Bon Marché. 


 

Job Responsibilities

Rattaché(e) au Coordinateur Retail France, en tant que Responsable de Corner du Grand Magasin - Le Bon Marché, vos missions principales seront les suivantes :

1. Animation de la Marque Zegna et développement des ventes :

 
  • vous serez notre premier ambassadeur auprès de notre clientèle, et ferez preuve d'exemplarité. Vous connaissez parfaitement notre clientèle, et fournissez un service après-vente de qualité 
  • vous veillerez au bon respect du "Selling Flow Zegna" par l'ensemble de nos conseillers de vente, et notamment à ce que le "storytelling" soit constamment mis en avant pour créer et développer une connexion émotionnelle avec nos clients
  • vous créez un environnement accueillant en respect du Code Ethique Zegna 

2. "Business Development" 
 
  • vous conduisez et pilotez les performances de votre équipe en adéquation avec les objectifs définis 
  • Vous animez votre équipe à travers des mises en situation permettant d'améliorer la productivité de votre équipe 
  • vous contruisez un réseau efficace afin de véhiculer l'image de marque Zegna 

3. Management d'équipe 


Dans le respect du Code Ethique Zegna, le Responsable des corners est responsable du climat qui règne dans son équipe, du bien-être et de la progression de ses collaborateurs. Ainsi :
  • vous organisez le travail, répartissez les responsabilités entre les conseillers de vente, et mettez en place des objectifs pour chacun d'entre eux 
  • vous participez au développement de votre équipe de vente en s'assurant que les techniques de vente soient respectées 
  • vous etablissez les plannings de présence, menez les entretiens individuels, et prenez part aux recrutements 

4. Gestion du point de vente 
 
  • vous participez à l'éboration de la proposition de budget et de réapprécier le budget en matière d'achats, de vente, d'effectifs et de communication 
  • vous assurez un feedback régulier auprès de la Direction 
  • vous êtes garant de la compréhension et de l'application par l'équipe de l'ensemble des procédures de Zegna

5. Gestion du "Back-Office" 
 
  • vous vous assurez que l'ensemble des procédures Zegna relatives à la gestion des stocks, des inventaires soient respectées
  • vous supervisez la gestion des stocks et vous assurer que les livraisons soient correctement traitées 

Candidate's Profile

  • Issu(e) d'une formation commerciale ou managériale équivalente à un  Bac+3, vous êtes reconnu(e) pour vos talents de manager
  • Vous avez une expérience similaire de management d'un point de vente de taille humaine ou département au sein d'une boutique 
  • Fort goût pour le challenge et la vente
  • Aisance communicationelle et commerciale
  • Rigueur opérationnelle
  • gestion des priorités 
  • Forte sensibilité produits
  • Générosité et capacité d'écoute 
  • Langues : vous maitrisez couramment l'anglais et parlez idéalement une troisième langue