Sales Manager, Punta Norte

Job location:
Mexico/Mexico/Ciudad Satélite


Job type:
FULL-TIME
Brand / division:
Ermenegildo Zegna is the worldwide leader in luxury menswear.

Position's Scope

Te invitamos a integrarte a nuestro equipo.

Como Sales Manager, serás parte de un entorno dinámico, que proporciona oportunidades para buscar y deleitar a los clientes.

Job Responsibilities

Responsable de asegurar la efectiva    gestión de la boutique en términos de ventas, manejo de personal y atención personalizada a clientes, esto en línea con la estrategia de la compañía con la finalidad de maximizar el desempeño de la marca y de la tienda.

Ser un embajador de los valores, imagen y representar a Ermenegildo Zegna.

 

Responsabilidades:

  • Actividades generales de manejo de personal

Entrenar activamente al equipo, asesorarlos en maximizar habilidades de Selling Flow y proveer capacitación sobre producto. Desarrollar y mantener un ambiente de trabajo positivo

  • Actividades de gestión de ventas

Administrar los presupuestos de ventas del equipo para garantizar el alcance global de la tienda. Apoyar a los Customer Advisor a mejorar sus habilidades de ventas con la finalidad de alcanzar KPIs de Retail (Retention Rate, Styling, etc…)

 

  • Gestión de Clientes

Monitorear bases de datos asignadas a los Customer Advisors y su apropiado seguimiento. Asegurarse que todas las actividades de CRM asignadas al personal de ventas se lleven a cabo. Mantener un contacto cercano con los clientes garantizando un óptimo nivel de satisfacción al cliente.

 

  • Manejo de Producto e Inventarios

Responsable del control de inventarios así como las actividades del día a día para el control de los mismos. Dar retroalimentación a Merchandising y Visual Merchandising de los productos / categorías de mayor o menor desplazamiento para maximizar ventas. Preparar reportes de análisis y desplazamiento de producto

 

  • Operación de la tienda

Responsable de la seguridad de la tienda (cierre de caja, llaves, alarma y sistema de seguridad). Desarrollar y mantener en los Customer Advisors un nivel de conocimiento óptimo en sistemas de RIS y CRM. Asegurarse de aplicar todas las políticas y procedimientos operativos en la tienda.

Candidate's Profile

Sexo: Indistinto
Escolaridad: Mínimo Licenciatura trunca
Edad hasta 45 años
Excelente presentación
Experiencia mínima de 3 años continuos como sales manager en marcas de lujo.
Apasionado por la moda y las ventas.
Enfoque al cliente
Excelentes habilidades de comunicación
Organizado, responsable, analítico, proactivo y dinámico.
Trabajo en equipo